Rujukan Laman

Perjanjian Penggunaan Akaun afb88my Anda

Dokumen terma dan syarat ini mengatur hubungan antara anda dan afb88my apabila anda membuka akaun dan menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Terpakai di MalaysiaDikemaskini secara berkalaTertakluk kepada undang-undang tempatanPerlindungan akaun andaHak dan tanggungjawab pengguna
Teroka Lobby Baca Soalan Lazim
afb88my Perjanjian Penggunaan Akaun afb88my Anda
HUBUNGI KAMI

Cara Menghubungi Pasukan afb88my

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat ini, atau ingin meminta penjelasan mengenai mana-mana peruntukan yang terkandung di dalamnya, pasukan sokongan kami tersedia untuk membantu anda melalui pelbagai saluran komunikasi.

Sembang Langsung Gunakan butang sembang langsung di sudut kanan bawah platform untuk pertanyaan segera berkaitan terma akaun anda. Tersedia setiap hari dari jam 9 pagi hingga 11 malam.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis mengenai terma dan syarat ke alamat e-mel sokongan kami. Sesuai untuk pertanyaan yang memerlukan dokumentasi atau rujukan bertulis yang terperinci.
Telegram Rasmi Saluran Telegram kami membolehkan anda menghantar pertanyaan berkaitan terma pada bila-bila masa. Pasukan kami akan membalas dalam tempoh masa yang ditetapkan pada hari bekerja.
PERLINDUNGAN AKAUN ANDA

Bagaimana Kami Mengendalikan Data dan Keselamatan Akaun

Kami mengutamakan keselamatan maklumat akaun anda dengan menggunakan penyulitan SSL pada semua transaksi dan komunikasi data.

Penyimpanan Data

Maklumat akaun anda disimpan di pelayan selamat dan hanya diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa. Kami tidak berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, melainkan diwajibkan oleh undang-undang.

Penggunaan Kuki

Platform kami menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan untuk memastikan pengalaman akaun yang konsisten. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda, namun sesetengah fungsi mungkin terjejas jika kuki dilumpuhkan.

Keselamatan Log Masuk

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun dan kami mengesyorkan anda mengaktifkannya. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan mencetuskan semak keselamatan automatik pada akaun anda.

Tempoh Penyimpanan

Rekod transaksi dan aktiviti akaun disimpan selama tujuh tahun mengikut keperluan pematuhan kewangan. Selepas tempoh ini, data dihapuskan secara selamat mengikut prosedur yang ditetapkan.

Permintaan Pembetulan Data

Anda berhak meminta pembetulan atau pemadaman maklumat peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel rasmi. Permintaan akan diproses dalam masa 14 hari bekerja dari tarikh penerimaan.

Pengurusan Akaun

Penutupan akaun boleh diminta pada bila-bila masa melalui saluran sokongan kami. Baki wang yang masih ada dalam akaun akan dikembalikan mengikut kaedah deposit asal anda setelah semakan selesai.

Soalan Mengenai Terma dan Syarat afb88my

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima daripada anda berkaitan terma dan syarat penggunaan platform. Jika jawapan kepada soalan anda tidak terdapat di sini, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan sokongan kami melalui saluran yang disediakan.

Terma ini berkuat kuasa serta-merta apabila anda melengkapkan proses pendaftaran akaun. Penggunaan mana-mana bahagian platform selepas itu dianggap sebagai penerimaan penuh terhadap semua peruntukan yang terkandung dalam terma ini.

Kami akan menghantar notis melalui e-mel yang berdaftar dengan akaun anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa. Anda juga boleh menyemak tarikh kemaskini terkini di bahagian bawah halaman ini pada bila-bila masa.

Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan terma, anda berhak menutup akaun anda sebelum terma baharu berkuat kuasa. Hubungi pasukan sokongan kami dan kami akan memproses penutupan akaun serta pemulangan baki wang anda.

Terma am kami terpakai kepada semua kaedah pembayaran. Namun begitu, transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX juga tertakluk kepada terma tambahan penyedia pembayaran masing-masing, yang anda perlu semak secara berasingan dengan penyedia tersebut.

Hantar permohonan bertulis ke e-mel sokongan kami dengan menyertakan nombor akaun dan salinan dokumen pengenalan diri. Kami akan menyediakan laporan data anda dalam format yang boleh dibaca dalam masa 14 hari bekerja.

Dalam keadaan biasa, kami akan memberikan notis sebelum sebarang tindakan diambil ke atas akaun. Walau bagaimanapun, penggantungan serta-merta boleh dilakukan jika kami mengesan aktiviti yang melanggar terma, seperti penipuan atau penggunaan identiti palsu.

Terma dan syarat ini ditadbir di bawah undang-undang yang berkenaan di wilayah yang disokong di mana perkhidmatan afb88my beroperasi. Sebarang pertikaian akan diselesaikan melalui mekanisme yang ditetapkan mengikut bidang kuasa yang berkenaan.

Halaman Berkaitan

Mania Buah Tentang Kami afb88my Login afb88my App